Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

Vypracované v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu takových údajů ve smyslu článků 13 a 14 nařízení (dále jen "GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Obchodní jméno: Tarotová Dáma s.r.o.

Sídlo: Sicherova 1652/7, 19800 Praha

IČO: 26196794

Email: info@tarotlady247.cz

Tel. číslo: +420 602 125 570

2. Pověřenec

Nebyl stanoven, protože z GDPR nám tato povinnost nevyplývá.

3. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nebudou použity pro automatizované individuální rozhodování včetně profilování.

4. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Správce neposkytuje, nezveřejňuje a nezpřístupňuje osobní údaje do třetích zemí.

5. Bezpečnost zpracování osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal vhodná personální, technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů.

6. Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytne kupující, jsou nezbytné pro zpracování a vyřízení objednávky, vystavení faktury, uzavření kupní smlouvy a následné uskutečnění platby, dodání zboží nebo služby a případné poskytnutí jiných souvisejících služeb.

Zpracování objednávky

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření smlouvy mezi Vámi, jako naším objednatelem a potenciálním zákazníkem, a námi, jako dodavatelem, při využívání našich služeb. V takovém případě jsou zpracovávány osobní údaje pouze v rozsahu, který je nezbytný pro uzavření a plnění příslušné smlouvy.

Komunikace a zákaznická podpora

Osobní údaje jsou využívány za účelem komunikace s vámi. Můžeme vás kontaktovat z následujících důvodů:

  • Pomoc s dokončením vaší objednávky
  • Připomenutí vašeho zboží v online košíku
  • Podání informace o aktuálním stavu vaší žádosti, objednávky nebo reklamace
  • Získání dalších potřebných informací

Marketingová komunikace / Newsletter

Zasílání novinek a informací prostřednictvím e-mailu – newsletter – zaregistrovaným odběratelům. Jedná se o zpracování následujících údajů: jméno, příjmení, e-mailová adresa.

Sociální sítě

Při provozování profilu na sociálních sítích (Facebook, Instagram, YouTube) je naším zájmem zvyšování povědomí o správci v online prostředí a komunikace se zákazníky.

7. Právní základ zpracování osobních údajů

  • Článek 6 odst. 1 písm. a) - Váš souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem poskytování přímého marketingu.
  • Článek 6 odst. 1 písm. b) - Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.
  • Článek 6 odst. 1 písm. c) - Zpracování je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti správce k plnění účelu fakturace, evidence účetních dokladů.
  • Článek 6 odst. 1 písm. f) - Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce nebo třetí strany.

8. Okruh subjektů údajů

Zákazníci e-shopu (návštěvníci webové stránky).

9. Příjemci osobních údajů

Určité činnosti pro naši společnost uskutečňují subdodavatelé. Pro účely výkonu těchto činností se vyžaduje, aby takovému subdodavateli byly poskytnuty Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu pro účely plnění úkolů subdodavatele.

Takovými externími subdodavateli jsou zejména externí společnosti poskytující naší společnosti IT služby, společnosti provozující webhosting a správu serverů a/nebo datových úložišť případně jiné poradenské společnosti.

10. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR
  • Právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na výmaz dle čl. 17 GDPR
  • Právo namítat podle článku 21 GDPR
  • Právo na přenesení osobních údajů podle článku 20 GDPR
  • Právo odvolat souhlas (elektronicky, nebo na korespondenční adresu)
  • Právo podat stížnost úřadu na ochranu osobních údajů

11. Jak můžete tato práva vykonávat?

S Vaší žádostí se můžete na nás obrátit některým z těchto způsobů:

Dozorčí orgán

V případě, že se domníváte, že došlo k porušení Vašich práv na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost dozorčímu orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

IČO: 70837627

Tel: +420 234 665 111

Email: posta@uoou.gov.cz

WWW: www.uoou.gov.cz

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od: 24.04.2019